Schulung

Schulung

Wir führen Schulungen für Anwender und Systemadministratoren für die gelieferten Softwarelösungen durch.

Üblicherweise werden die Schulungen im Rahmen der Projekteinführung im Anwenderkreis des Auftraggebers durchgeführt.

Die Schulung kann auch ausserhalb eines Projektes losgelöst stattfinden.

Für eine Act! Anwenderschulung werden die folgenden Themen ausführlich behandelt:

  • Grundfunktionen von Act!

  • Erstellen und Löschen von Kontakten, Ändern von Kontaktdaten

  • Verlinken von Kontakten, Gruppen und Firmen

  • Nutzung der Aktivitäten und Terminplanung in Act!

  • Kommunikation via E-Mail, erstellen von Dokumenten mit Word

  • Lookups: wie Sie finden, was Sie finden möchten

  • Automatische Protokollierung aller Aktivitäten rund um den Kunden in Form der Kundenhistorie

  • Verwendung der Verkaufschancen-Funktionalität

  • Verwendung von Notizen und Berichten